よくある質問

スノーケルツアーに関する質問

  • 何歳から参加できますか?
    • 海を怖がらない幼児であれば乗船していただくことは可能ですが、ご両親様で見ていただくことになります。詳しくはお電話にてお問い合わせください。
  • 何歳まで参加できますか?
    • 基本的には心配な持病をお持ちでない65歳以下となります。詳しくはお電話にてお問い合わせください。
  • ツアーに参加するときに準備する物は何ですか?
    • 水着、もしくは濡れてもいい服装(Tシャツや短パンなど)ご用意ください。夏場は日差しが強いのでラッシュガードがレギンスなど日焼け対策もご用意されることをお勧めします。その他、バスタオルをご持参ください。
  • ポイントはどこに行きますか?
    • その日の天候、海況とお客様のご希望を伺いながらポイント選びをさせていただいております。慶良間諸島国立公園海域のサンゴ礁や熱帯魚が見られるポイントやコンデションが良ければ外洋のポイントにも行きます。
  • ウミガメが見たいのですが・・・見られますか?
    • ウミガメのいるポイントがあり、こちらでは高い確率で見ていただけます。
  • 集合場所はどこになりますか?
    • 高速船1便でご到着後ツアーのお客様は座間味港にてスタッフがお迎えさせていただきます。前日ご宿泊のお客様はショップ集合となります。ツアー参加の前日に最終のご確認とその他連絡事項と併せてご予約時にお伺いさせていただきました携帯電話の方へご連絡させていただきます。
  • キャンセル料はかかりますか?
    • キャンセル料はいただておりませんが、キャンセルされる場合は可能な限り早めのご連絡をお願いいたします。
  • トイレ、シャワー施設はありますか?
    • トイレ、シャワーは無料にてお使いいただけます。
  • 台風が来たらどうなりますか?
    • 原則中止となります。台風の発生が予想される場合は気象予報を確認しながら、事前に連絡をさせていただいております。
  • 雨が降ったらツアーはどうなりますか?
    • 透明度の高い座間味島では曇りや雨の日でも十分にスノーケルは楽しんでいただけると思いますが、雷や大雨の場合は安全のためにツアーは中止にさせていただいております。
  • 一人でもツアーに参加することはできますか?
    • ツアー参加者が2名に満たない場合、ハーフツアー・1DAYツアーの料金が変更となります。
      ハーフツアー+2,000円(税抜)
      1DAYツアー+3,000円(税抜)

和山海雲(飲食店)に関する質問

  • 定休日はありますか?
    • 不定休となります。天候の悪い日や冬の時期はお休みになることが多いです。
  • 営業時間を教えてください。
    • 営業時間は11:00~14:30(ラストオーダー:14:00)になりますが、材料がなくなった場合はオーダーストップとなります。事前に電話にてお問い合わせください。
  • 夜は営業していますか?
    • 夜の営業は予約制となっております。
      人数:4名以上から受付可能、メニュー:BBQと飲み物をご提供、料金:1名あたり平均4,000円~6,000円
      ※内容によって料金は変更します
      お気軽にお問い合わせ下さい。
  • ランチで空いてる時間は何時頃でしょうか?
    • 開店後間もない11:00~11:40頃が空いています。
      日によっては13:30~ラストオーダー(14:00)までの時間帯も空いてることがございます。

お土産品に関する質問

座間味までのアクセスに関する質問

  • 座間味島へはどうやって行けばいいですか?
    • 那覇市内にある泊港(とまりこう)から高速船クイーンざまみで50分~70分、フェリーざまみで120分です。座間味村には、座間味島と阿嘉島に港がありますが、和山海雲は座間味島にあります。下船する港を間違えないようご注意ください。
  • 那覇空港から泊港(とまりこう)までの行き方を教えてください。
    • タクシーご利用の場合
      所要時間:約15~25分
      料金:約1500円
      ※那覇市内は朝7:30~9:00頃までは朝の渋滞がありますので、ご注意ください。

      沖縄モノレール(ゆいレール)ご利用の場合
      那覇空港駅→美栄橋駅下車(14分)とまりんまで徒歩約10分 泊港北岸まで15分
      料金:(大人)260円、(小人)130円
  • 船舶の予約はどうやってすればいいですか?また、予約はいつから可能ですか?
    • 電話またはインターネットでご予約が可能です。ご乗船の2カ月前より受付が可能です。

      電話予約
      座間味村那覇船舶事務所
      098-868-4567(受付時間 10:00~17:00)

      web予約
      web予約はこちら

      変更やキャンセルの場合、上記電話番号にご連絡下さい。
  • 船舶の予約をしなくてもフェリーに乗れますか?
    • 当日チケットを購入することは可能ですが、満席で乗れない可能性もありますので、事前にご予約をお願いします。
  • 船舶チケットはどこで購入するのですか?
    • 泊港ターミナルとまりんにてご購入できます。
      フェリーざまみと高速船クイーンざまみは、乗り場が異なるのでご注意ください。

      フェリーざまみ乗り場
      とまりんから徒歩2分

      クイーンざまみ(高速船)乗り場
      泊港北岸 北岸待合所前

      高速船クイーンざまみをご利用の方は、泊港北岸(とまりこうほくがん)にあるチケット売り場でも購入が可能です。
      とまりんから高速船乗り場までは、徒歩5~6分程度です。

ご不明な点がございましたら、
お気軽ご連絡下さい!